Ozon 出单后怎么发货？
货代对接、订单关联与两种贴单方式图解

STEP 1已经出单，还没联系货代怎么办？

建议在添加物流方式前就完成货代对接。如果已经出单，先查看本单的物流商、完整渠道名称、交货点（如有）和发货截止时间，再联系对应客服。不要假定修改仓库配送设置就能改变已有订单。

联系后通常会加入一个对接微信群。向客服领取第三方系统地址、账号开通说明和收货要求，先确认对方能接这条渠道、处理时间赶得上本单，再安排寄货。

进群后可以这样问：
大家好，我是第一次发货的 Ozon 卖家，已经有订单。订单渠道是【渠道名称】，截止时间是【日期、时间和时区】，商品在【自己手里／供应商处】。请提供系统开通和订单登记说明，并确认收货地址、包裹备注、贴单费用和最晚到仓时间。

这里的货代第三方系统由所用货代提供，开户、绑定和处理流程以对方说明为准。还要问清该网点只接收已打包包裹，还是也能接收采购件并提供代贴、验货或打包服务。

STEP 2在第三方系统里，把订单和包裹对上

Ozon 订单记录买家购买的商品；国内快递单号用于识别和追踪采购件；货代第三方系统把这些信息对应起来，仓库才能知道到货包裹属于哪一单。

1. 登记 Ozon 订单。系统可能支持绑定店铺后同步，也可能要求手动填写或导入。按货代提供的说明操作。
2. 核对订单内容。常见需要确认的信息包括订单或货件号、商品规格和数量、物流渠道，以及面单或面单获取方式，实际必填字段以系统为准。
3. 关联国内快递单号。供应商发货后，把采购快递单号填到对应订单指定的位置。核对是否保存成功，是否还需提交处理申请。

STEP 3寄给自己贴单，还是让货代代贴？

寄给自己，自己贴单：采购时填写自己的收货地址。收到商品后核对规格、数量和质量，按要求打包，使用打印机打印对应面单并贴好，再交给对接的物流。

寄给货代，货代代贴：先确认货代接收供应商直寄件并提供代贴服务，再让供应商寄到指定地址。按要求登记订单、国内快递单号和面单信息，让仓库能准确匹配并处理包裹。

代贴费用不是统一的平台收费。需要向货代确认是按件还是按包裹计费，以及耗材、验货、拍照、换包装是否另收费。

STEP 4寄货前，在群里确认这四件事

• 寄到哪里：准确的收货地址、收件人、客户编码或包裹备注。
• 信息填在哪：订单、国内快递单号和面单的提交位置，以及是否需要预报或提交处理申请。
• 谁处理、怎么收费：自己贴单还是货代代贴，验货和包装是否包含，需要补充哪些资料。
• 时间来得及吗：最晚到仓时间、仓库处理时间和交运安排，是否能满足本单截止时间。

确认本单渠道能接、资料齐全、处理时间可行后，再安排寄货。如果渠道不匹配或赶不上期限，及时向 Ozon 卖家支持确认本单可用的处理办法。

STEP 5寄出后，核对货代与 Ozon 的处理记录

1. 国内快递：查询采购包裹是否送到你或货代的收货地点。
2. 货代系统：查看包裹是否匹配成功，以及到仓、处理、出库的进度。
3. Ozon：核对物流接收记录和后续运输状态。不同系统的状态名称与同步方式可能不同。

状态长时间未更新时，在对接群提供对应货件号和国内快递单号，请货代核查包裹是否匹配成功、是否缺少资料以及是否已经交运。