10 · 被跟卖图解
Ozon 商品被跟卖了怎么办？
第一时间发现，再决定跟不跟价
一个商品刚卖起来，没过几天订单就往下掉，回头一看，站内多了个更便宜的同款。被跟卖本身躲不开，难的是发现得晚：等你从订单里看出来，单已经被分走好几天了。跟卖预警把这件事提前摆到你面前，按轻重排好，每一条都能直接去看同款、去调价。
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STEP 1先弄清被跟卖伤在哪
跟卖就是别人照着你的商品卖同款。它伤你的地方很直接：同一个商品出现了更便宜的卖家，买家会先看到、先买便宜的，你的订单被分走，卖得少了，曝光也跟着往下走。
压价的卖家有两种挂法：一种挂在你的商品卡上，打开你的商品页就能看到其他卖家；另一种是另开一张卡卖同款，在你自己的商品页上看不到，只有去前台找同款才看得见。第二种更容易被漏掉。
这里说的「被跟卖」，在产品里的口径是站内出现了比你便宜的同类商品。最常见的原因是被跟卖，但也可能是别人本来就卖得便宜。所以每一条都值得点进去看一眼，再下结论。
STEP 2看顶栏的「跟卖」角标
店里有商品出现更便宜的同款，顶栏会亮起一个红色的「跟卖」角标，数字是要尽快处理的条数。没有的时候，角标不出现。
- 角标只数最急的两类：新出现低价同款，以及已被跟卖且近 30 天有单的商品。
- 其余的在展开的列表里：站内最低价突降、颜色变差，标着「不计入角标」，不催你，但能看到。
- 只盯在卖的货：只统计有销量或有库存的商品，没销量又没库存的不预警。
STEP 3按级别过一遍清单
点角标里的任意一行，或者从「商品管理 › 跟卖预警」进去，是一张按级别分好的清单，能按店铺筛，也能切换看待处理、已处理的。
| 级别 | 什么情况 | 先做什么 |
|---|---|---|
| 已被跟卖 · 当前红线 | 你的价已经比同类贵很多，清单写着红了几天 | 最优先。拖得越久，订单被分走得越多 |
| 高危 · 新出现低价同款 | 原来没有，现在站内冒出一个比你便宜的同款 | 马上看同款：是谁、便宜多少、是不是一模一样的货 |
| 中危 · 最低价突降 | 本来就有同款，最低价又往下降了一截，写着比上次再降多少 | 看对方是不是还在往下压，算过利润再定 |
| 低危 · 颜色变差 | 你的价在同类里的位置变差了，还没到最坏那一档 | 先留意，再变差会升级 |
每一行给出我的价和站内最低价的上次、本次两个数。人民币定价的店，我的价下面会折成卢布，方便和对方直接比。「触发」一栏写着这条是首次出现，还是已经持续了几次。
STEP 4看同款、算利润，再决定调不调价
- 点「搜同款」。在 Ozon 前台打开同款列表，看压价的是谁、便宜多少、是不是同一件货。另开一张卡的跟卖，只有这样才看得到。
- 算一下跟到多少还赚钱。用利润测算把运费、佣金、促销让利扣掉，看跟到对方的价还剩多少。
- 决定跟，点「去调价」。直接跳到这件商品的编辑页改价。
- 决定不跟，点「已处理」或「忽略」。价格恢复正常后，预警会自己关掉；之后价格再出问题，会重新出现。
被跟卖不等于要跟着降价。跨境成本比当地卖家高，价格砸到亏本就不跟。有时守住价格、把主图和标题做好，比一起降价更划算；标题怎么写看标题的 4 条规则。
FAQOzon 被跟卖常见问题
Ozon 商品被跟卖了，怎么及时发现？
靠自己一个个商品去看很难及时。千木成林 Ozon ERP 的跟卖预警盯住店里有销量或有库存的商品：站内一出现比你便宜的同款，顶栏就亮起「跟卖」角标，清单按轻重排好，每行给出你的价和站内最低价，点一下就能看同款、去调价。
预警里的高危、中危、低危和「已被跟卖」有什么区别？
已被跟卖是现状：你的价已经比同类贵很多，清单写着红了几天。高危是新出现了比你便宜的同款。中危是本来就有同款，最低价又往下降了一截，会写比上次再降多少。低危是你的价在同类里的位置变差了，还没到最坏那一档。
被跟卖了一定要降价吗？
不一定。先用利润测算算清跟到多少还赚钱。跨境卖家的成本和当地卖家不一样，价格砸到亏本就不跟；有时守住价格、把主图和标题做好，比一起降价更划算。
为什么在我的商品页上看不到那个更便宜的卖家？
压价的不一定挂在你的商品卡上，常见的是别人另开了一张卡卖同款。所以清单里有「搜同款」，直接在 Ozon 前台打开同款列表去看。
没销量、没库存的商品会预警吗？
不会。只盯有销量或有库存的商品；商品卖空又没有销量后，已有的预警会自动关掉，免得清单被不卖的货占满。
处理完怎么办？会一直挂着吗？
处理完点「已处理」，不想管点「忽略」。价格恢复正常后预警会自己关掉；同一件商品之后价格再出问题，会重新出现在清单里。