Ozon 商品被驳回、挂缺陷？
先查标题这 4 条规则

STEP 1先找出被驳回、挂缺陷的商品

Ozon 对商品卡的判定有两种，处理方法一样，都是改好再提交：

• 驳回：审核不通过，Ozon 会给出原因，比如标题重复太多、图片与类型不符。
• 缺陷：卡片能卖，但某条内容不合规，比如话题标签超长、属性值不对。缺陷不挡卖，却会拉低内容评分，影响曝光。

在千木成林 ERP 的「商品维护」列表里，被 Ozon 判了缺陷的商品标着红色的缺陷角标，鼠标移上去能看到是哪一条。

STEP 2第一个词写品类名词，印花款带 с рисунком

俄语习惯把形容词放在名词前面，所以很多人写出来的标题是「Мягкий коврик для кошек」（柔软的猫垫）。问题是 Ozon 会按标题判断商品类型，第一个词是形容词、品类名词埋在后面，商品类型就可能被判错，最后退回的理由是「图片与商品类型不符」。

1. 第一个词写品类名词。Коврик、Органайзер、Чехол 这种「它是什么」的词放最前面，形容词往后挪：Коврик для кошек мягкий。
2. 品类名词要贴合商品本身。腰包就写腰包，别用「袋子」这种更宽泛的词凑数。
3. 印花、图案款带上 с рисунком。商品图上是满版图案时，标题里写一个通用的 с рисунком（带图案的），图片和标题才对得上。只写通用说法，不写具体图案名：一张卡里有好几个图案的变体，写死一个就对不上其它的。

标题里别用破折号分隔。我们提交过「主标题 — 颜色」这种写法，Ozon 不报错、照常通过，但上线后破折号「—」连同两边多出的空格被悄悄删掉了，只能回头查线上标题才发现。要分隔就用逗号或空格。

STEP 3同一个词根，别出现第 3 次

为了多覆盖几个词，标题里常会把同一个词换着形式写好几遍。Ozon 查重复不看整个词，看词根：单数、复数、形容词形式，在它眼里是同一个词。

我们实测过一次：一批标题里，同一个词根写了 3 次，全部被驳回，给的原因是：

В названии много повторов. Исправьте текст, чтобы он соответствовал правилам.
（标题里重复太多，请按规则修改。）

同一批商品的旧标题里这个词根只出现 2 次，一直是过审的。把第 3 处换成别的词，重新提交就通过了。

1. 改标题前，先数旧标题。在售商品的旧标题是过审过的，它里面每个词根出现几次，就当成上限。
2. 换词形不算换词。коврик 和 коврики 是同一个词根，多写一遍不会多覆盖什么，只会多一次驳回。
3. 要覆盖的意思换同义词写，或者挪到描述和话题标签里。

STEP 4话题标签：连 # 不超过 30 个字符

话题标签（Хештеги）不影响过审，但写错会让卡片挂缺陷。两条硬限制：

• 单个标签连 # 在内最多 30 个字符，也就是去掉 # 之后最多 29 个。我们实测过：去掉 # 正好 30 个字符的标签被判缺陷，28 个的通过。「30 个字符不含 #」这个说法是错的。
• 一张卡最多 30 个标签。

俄文词长，几个词连在一起写成一个标签，很容易超过 29 个字母。ERP 的话题标签面板按连 # 的口径计数，超长的标签标红、加不进去，右上角显示已经加了几个。